時間や場所を選ばずに”欲しいもの”をいつでも購入できる世の中になりました。オンライン上には情報が溢れ、時間と手間を省ける効率的なショッピングが可能ですが、時には五感をフルで使った体験型のショッピングはいかがでしょうか。
視覚×触覚
リアルなお店の最大の利点は、「試せる」ことです。オンラインショッピングが画面上で視覚と想像力で購入する流れであるのに対し、実店舗に足を運ぶリアルなショッピングは視覚に加えて触覚を刺激することで”そのもの"を知ってから購入できます。肌に触れ、重さを感じ、自分との相性を確認した上で取捨選択できる点は、オンラインショッピングでは得られない豪華な体験となります。普段は身に着けないような高級なアイテムやトレンドスタイル、カラーを気軽に試せるため、今まで知らなかった自分の魅力を知ることもできます。新しい出会いに溢れた有益な時間を過ごせる魅力があります。
嗅覚×触覚
化粧品やケア商品などのデリケートなアイテムは、特に体との相性が大切なものです。実際に肌にのせ、香りを確かめ、効果を実感するからこそ、最適な選択をすることができます。温度は触れることでしか感じることができないように、香りもリアルに触れることでしか知ることはできません。嗅覚は五感の中でも身の安全を守るといった生存における本能的な働きをする大切な感覚です。デリケートなアイテムは心にも大きな影響を与えます。自分の心が喜ぶ「好きなもの」との運命の出会いが隠れるリアルなショッピングで、様々な商品を比較しながら”ホンモノ”を知る。心身ともに充実した時間が生まれます。
味覚×触覚
「味」は無限の可能性を秘めたものです。どんなに情報を集めても、想像が実際に食べた経験を超えることはできません。美味しさは一人一人の敏感な感覚が生み出すものであり、非常に難しい分野です。実際に食べて味と歯ごたえを確かめた上で食を楽しむことができるのは、リアルなショッピングの最大の利点です。体に取り入れる「美味しい物」は、お腹だけでなく心を満たしてくれます。今の自分の体に必要なものを、自身の体の声に耳を傾けながら選べるショッピングは、心身ともに満腹な時間となります。
聴覚×触覚
リアルなショッピングで欠かすことのできない存在である、販売店のスタッフ。実際にコミュニケーションを取りながら、客観的な意見を耳にすることで様々なアドバイスを得られます。自分とは違ったバックグラウンドを持つ人の意見は、大変参考になるものです。知らなかった情報・思いつかなかったアイデア・新しい楽しみ方などは、自分自身の中にある可能性の引き出しを増やす良い機会となります。
また、他者と会話をしながら、表情をみながら、触れ合いながらショッピングすることでしか得られない楽しさがあります。素敵な笑顔で丁寧に自分としっかりと向き合ってくれるリアルな”ヒト”の存在に心が救われる、これが接客サービスの魔法です。自分を成長させ、心をほぐしてくれる他者との関りの中に、お金では買えない価値ある貴重なものが隠れています。
リアルなショッピングで得られるものは「心の充実」
貴重な人生の時間を有益なものにするためにも、体験してショッピングすることは大切です。ショッピングとは物を得ることだけが目的ではないのです。ぜひ五感をフルで使って、心身にとって価値あるショッピング体験を楽しみましょう。
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